Os botões de volume não funcionam no iPhone podem ser um sinal de um problema de software, configurações incorretas ou um problema de hardware. Aqui estão vários métodos que você pode usar para resolver esse problema.
1. Remova a capa do iPhone
Se os botões de volume não estiverem funcionando no seu iPhone, a capa pode estar muito apertada e impedindo o pressionamento.
Também é possível que a capa do telefone que você está usando tenha algumas partículas de poeira presas entre os botões de volume. Portanto, remova a capa e pressione os botões novamente.
2. Reinicie seu iPhone
Os botões de volume do seu iPhone podem não estar funcionando devido a um erro ou falha a nível de sistema. Você pode eliminar tais erros e falhas reiniciando o telefone.
Para reiniciar seu iPhone, pressione e segure os botões de Aumentar Volume + Power.
Essa ação abrirá o Menu de Energia; basta arrastar o controle deslizante de energia para desligar o dispositivo. Após desligar, aguarde um minuto e segure o botão de Power para ligar o telefone novamente.
3. Verifique as Configurações de Volume
Pressionar o botão de volume apenas altera o volume da mídia. No entanto, você pode mudar essa ação nas Configurações para controlar o volume do toque. Se você deseja usar os botões de volume para controlar o volume do toque, deve fazer essas mudanças.
1. Vá para Configurações.
2. Toque em Som e Tato.
3. Ative a opção Mudar com Botões.
4. Limpe os Botões de Volume
Embora os iPhones modernos tenham proteção contra a entrada de poeira, algumas partículas de poeira ainda podem passar e ficar presas entre os botões e sua carcaça, impedindo o pressionamento.
Desligue seu iPhone e limpe o botão de volume com uma escova macia. Ou sopra suavemente o botão de volume para remover poeira e detritos. O que quer que você faça para limpar o botão de volume, faça isso lentamente para evitar danos.
5. Controle o volume do iPhone sem o Botão de Volume
Se o botão de volume não estiver funcionando e você não tem tempo para solucionar o problema, pode controlar temporariamente o volume através do Centro de Controle.
Abra o Centro de Controle no seu iPhone e encontre o ícone de controle de volume. Você pode deslizar para cima e para baixo para ajustar o volume.
Se você estiver usando AirPods, pode falar com ele “Ei Siri, aumente o volume” para aumentar o volume do seu iPhone.
6. Use o AssistiveTouch para controlar o volume
O AssistiveTouch pode ser usado para controlar o volume do seu iPhone. Para fazer isso, você precisa configurar o botão AssistiveTouch para abrir o botão de controle de volume do seu iPhone.
1. Vá para Configurações.
2. Toque em Acessibilidade.
3. Toque em Toque.
4. Toque em AssistiveTouch.
5. Ative o botão ao lado de AssistiveTouch.
5. Você precisa definir os gestos Toque Único, Toque Duplo e Pressão Longa para controlar o volume.
Agora, sempre que você quiser controlar o volume do seu iPhone, use o AssistiveTouch.
7. Redefina seu iPhone
Redefinir pode ser útil se você instalou uma atualização de versão recentemente e o botão de volume parou de funcionar imediatamente após isso.
1. Vá para Configurações.
2. Toque em Geral.
3. Toque em Transferir ou Redefinir iPhone.
4. Toque em Redefinir.
5. Na mensagem que aparece, selecione Redefinir Todas as Configurações.
Você precisará inserir a senha do seu iPhone para confirmar o processo de Redefinição.
8. Entre em contato com o suporte da Apple
Embora o serviço de um escritório de suporte da Apple possa ser caro às vezes, a equipe de suporte pode eliminar a questão dos Botões de Volume não funcionando. A Apple tem um excelente serviço pós-venda e pode fornecer soluções muito rapidamente.
Portanto, se o seu iPhone ainda estiver na garantia, você pode entrar em contato com o centro de serviço Apple mais próximo e pedir que eles consertem o problema. Certifique-se de visitar um centro de serviço autorizado para evitar anular a garantia do iPhone.
Deixe-nos saber se você precisa de mais ajuda para corrigir os botões de volume que não estão funcionando no iPhone.
